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安徽SEO新型网络营销推广

时间:2016-06-24来源:网络营销培训 作者:admin 点击:

 

SEO外包看到一篇很好的关于新型营销 邮件营销方面的 文章 和大家分享一下。

 

 

            EDM营销策划:

      

EDM(E-mail Direct Marketing)即Email营销,电子邮件营销。凡是给潜在客户或者是客户发送电子邮件都可以被看做是电子邮件营销。
     《  一》EDM营销的优缺点
EDM营销有利用邮件营销发展自己的潜在客户,成本低廉,效果迅速,对象最精准,针对性强,最有可能转化为付费客户,反馈率高,长期与用户建立更为密切的关系,培养用户的忠诚度,获得更多的顾客反馈,应用范围广,操作简单效率高。
EDM营销的缺点:用户一般称之为“垃圾邮件”,不尊重用户权利的情况下强制用户接受邮件,接受者反感邮件发送方,从而降低品牌美誉度。
EDM营销的分类:按是否经过客户许可分类,可分为许可式电子邮件营销,半许可式电子邮件营销,未可式电子邮件营销。按电子邮件地址的所有权分类,可分为内部电子邮件营销和外部电子邮件营销。按营销计划分类,可分为临时电子邮件营销和长期电子邮件营销。
EDM营销计划内容:计划包含的内容,EDM的推广目的,以及EDM的主题,期望效果,是否需要收集新的E-mail地址,如果需要的话,怎样收集。对已经有的E-mail进行分组,确认受众。自己发送还是找EDM外包服务商发送的分析,涉及的人手分配,估算本次活动的完成时间及预算
    《二》   EDM维持老客户:                
EDM维护老客户的计划有以下几步:
1,对老客户邮件列表进行分组
根据公司业务维度分组,确认受众,公司种类不同,关注的维度也不同。
各类型的网站对老客户进行统计时一定要按照自己的业务来进行。
电子商务网站:一般都会对客户的所在区域,消费水平,购物偏好进行统计,也有对性别,年龄,家庭成员进行统计的。
资讯站:一般会对客户的阅读偏好,知识层次,性别进行统计,也有对所在区域,消费水平,家庭成员,年龄进行统计的。
分类信息站:一般会对客户所在区域信息,偏好类型进行统计。
按照活跃度分组,按照行业特点进行调整,不同行业会对时间间隔有不同的要求。
非常活跃:平均一周或更短登陆网站一次
活跃:平均一月或更短登陆网站一次
普通:平均三个月登陆网站一次
不活跃:平均半年或更长时间登陆网站一次
非常不活跃:平均一年或更长时间登陆网站一次
2,策划发送内容
针对不同活跃度的用户策划邮件内容(以电子商务网站为例)
向非常活跃和活跃的客户发送新老产品的信息。活跃性强的客户对网站忠诚度高,是推广新产品,高利润的好群体。
向普通的客户可以发布老产品打折信息。普通客户对产品的熟悉程度高过对网站的熟悉程度,因此熟悉产品打折对其吸引力较大。
向不活跃和非常不活跃的客户发布网站代金卷,优惠劵和老产品打折信息:活跃性很差的客户对网站不熟悉,所以直接将网站和代金卷一起发过去效果较好。
其他类型的网站可以参考电子商务网站,新产品对应新服务,老产品对应老服务,优惠劵对应积分。
3,设计邮件
设计类型:产品介绍类(新产品发布,旧产品大升级-产品特性),促销类(节假日,纪念日-价格),事件营销类(热点事件的结合—社会传播),召唤类(各种活动,推荐好友参加—除价格因素外的其他因素所产生的快速转化(免费送),内容类(用户的阅读习惯)。
4,设计注意事项
大小(控制在几十KB),确认发送频率,特定日期一定要发,如节假日,或客户群体的特殊纪念日(如协会纪念日之类的)。根据用户的活跃性确认发送频率,非常活跃与活跃的客户可以多发,可以一周发布一次。普通客户可以两周到一个月发布一次,不活跃和非常不活跃的客户可以一个月到三个月发布一次
发送频率也要与发送的内容匹配。
5,邮件发送
通过了解需要发布的EDM数量确定发送途径,自己发送,可以使用第三方邮件群发软件,也可以由邮件外包商发送。
   《三》     EDM开发新客户
  
EDM开发新客户的计划有以下几步:
1,收集邮箱
通过EDM服务提供商,IDC服务商和专业邮件列表发行平台服务商购买方式获得邮箱列表,也可以通过自己的网站提取数据库
2,策划发送内容
邮件用户为什么需要收阅邮件?
了解自己的相关信息,例如信用卡付费信息
关注对自己有用的最新网站活动:京东,淘宝等最新打折促销产品;当当网根据购买记录对应的阅读习惯推荐的书籍和团购信息;前程无忧推送的合适的招聘信息;培训网站推送的合适的培训课程;旅游网推荐的优惠旅游路线等。
转化类网站
电子商务网站:可以发送新用户注册就送优惠劵或代金卷之类的信息。
会员制网站:发布有吸引力的会员邀请。比如婚恋网站向男士发布女士邀请,商务社交网站向业务主管发布合作方邀请
其他转化类网站:所有转化类网站直接发布客户最想要的东西,可以不直接给,但是要让客户有差一点就得到的希望
案列:某以卖书起家的大型电子商务网站刚上线时,通过邮件向全新的客户大量发放代金卷,代金卷的金额是5元,可以抵扣当时10-15元的快递费用,很多客户都冲着能用5元钱省10-15元的快递费用逐渐成了该电子商务网站的客户。
纯资讯类网站
如果公司是纯资讯类网站,则并不适合用EDM的方式进行新客户营销,如果要营销,可以发送一些最新最热门的新闻,新闻并不全部显示,而是显示一部分,然后下面加上阅读全文的链接,将用户导入网站。
3,设计邮件
符合用户的阅读习惯。
4,设计注意事项
格式(文本或html格式),大小(控制在几十KB),尽可能别添加附件,使用统一字体,最好是宋体,注意版式安排,内容宽度一定要把握好,图片尽可能控制在两张。
5,邮件发送
一般由EDM外包商发送。

★相关说明:

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